O Portal do Cliente é uma plataforma web que permite aproximar a sua organização dos seus clientes envolvendo todos os intervenientes nesse processo: Administradores, Gestores de Clientes ou Vendedores e os seus Clientes.
Uma ferramenta online de excelência para os seus Gestores de Cliente otimizarem a sua atividade diária.
Com o Portal do Cliente os seus Clientes acedem online a toda a informação relevante como contactos, contas correntes ou dados de projetos em andamento, fazem pedidos de equipamentos, serviços ou outros de forma cómoda e de fácil utilização.
Principais Características
- INTEGRAÇÃO COM O ERP
- O Portal do Cliente funciona como uma extensão do seu ERP Primavera para que possa partilhar apenas a informação relevante
- Integra com o CRM Primavera
- MULTIEMPRESA
- Permite associar o Portal do Cliente a várias empresas em simultâneo
- MULTILíngua
- Possibilidade de cada utilizador usar língua diferente
- CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÂO
- Permite definir permissões para acesso à informação por tipo de utilizador
- FLEXIBILIDADE
- As opções de menu e dados visíveis são totalmente configuráveis para uma solução à sua medida
- SEGURANÇA
- Esta plataforma utiliza a mais recente tecnologia de autenticação da Microsoft que engloba encriptação de passwords e gestão de logins seguros.
Funcionalidades específicas para cada tipo de utilizador
PARA A EMPRESA
- Ficha do cliente completa
- Consulta de conta corrente e pagamentos pendentes de cada cliente
- Acesso aos dados comerciais relevantes para gestão de cada Cliente
- Gráficos de vendas para uma melhor gestão da sua atividade comercial
- Reenvio automático de faturas com um clique
- Consultas personalizadas para que possa criar listagens com a informação que pretende de forma rápida e fácil.
- Personalização de menus mediante o utilizador.
PARA CLIENTES
- Extrato de conta corrente de acordo com informação no ERP
- Consulta de pagamentos pendentes
- Consulta, visualização e Impressão de faturas, recibos e outros documentos financeiros, com possibilidade de exportação para Excel ou PDF
- Dashboard com volume de negócio, artigos mais vendidos, etc.
- Menu do utilizador com várias consultas
- Permite fazer pedidos de equipamentos, serviços ou outros, com anexos.
- Área reservada para Download de ficheiros de acordo com o perfil de cada utilizador

Uma solução que funciona em PC, tablet ou smartphone e que se adapta a qualquer tipo ou tamanho de ecrã.
DASHBOARD
A página inicial do Portal do Cliente apresenta a informação relevante para cada utilizador em função do seu perfil – Administradores, Gestores de Clientes ou Clientes têm acesso à informação que para si é importante.
Requisitos
- Microsoft SQL
- Primavera Software
- Motores integração Primavera
- Internet Information Services (IIS)
