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Anos de Experiência
Quem Somos
A TRIGÉNIUS nasceu em 1998 com 3 sócios que se mantêm até hoje na empresa, tendo uma relação muito próxima com os parceiros.
Dedica-se ao fornecimento e implementação de Sistemas de Informação adaptados às necessidades específicas de cada negócio. Ao longo dos 22 anos de atividade criou parcerias com os principais produtores de Hardware e Software. Nas marcas que comercializa, incorpora serviços, no sentido de tornar as soluções adaptadas às necessidades dos seus clientes. O seu principal objetivo reside na constante melhoria da qualidade nos serviços que presta.
Com filiais, em Lisboa, Ourém e Santarém, contamos com uma equipa coesa de mais de 70 colaboradores. A forte aposta que a empresa tem feito no recrutamento e seleção dos seus colaboradores, aliada à sua formação contínua, permitem à empresa prestar serviços mais eficientes.
As suas equipas técnicas têm as competências necessárias para a implementação e suporte de Sistemas de Informação de maior complexidade, através de metodologias específicas desenvolvidas pela TRIGÉNIUS, onde as exigências de desenvolvimentos de software adicionais, são comuns tendo em vista a adaptação da solução às necessidades das empresas e a sua integração com outros sistemas em funcionamento na organização.
Política de Qualidade
A TRIGÉNIUS é uma empresa certificada para a norma ISO 9001:2015 no âmbito da Comercialização de produtos informáticos e assistência após venda, nas instalações da sede em Fátima. A Política da Qualidade da TRIGÉNIUS visa a consolidação da sua imagem no mercado de forma a garantir:
Clientes: Um aumento progressivo na satisfação dos clientes, através da comercialização de produtos e serviços prestados de qualidade para corresponder de forma eficaz às suas necessidades e expectativas.
Colaboradores: O incentivo do trabalho em equipa apostando na melhoria das suas competências; o conhecimento dos riscos específicos do desenvolvimento das suas atividades na empresa para atingir a sua satisfação, motivação e envolvimento no desempenho das suas funções.
Melhoria Contínua: Uma melhoria contínua e eficácia dos nossos processos na procura de resultados e na clarificação das funções e responsabilidades de todos nas atividades que exercem diariamente.
Compromisso com os Requisitos Legais: O compromisso em aplicar as exigências legais, regulamentares, estatutárias e de normalização vigentes na realização das nossas atividades definidas no nosso sistema de gestão.
REGULAMENTO GERAL DE PROTECÇÃO DE DADOS A CLIENTES SEM CONTRATO
A TRIGÉNIUS não é responsável pelo tratamento dos dados, pessoais ou outros, que os seus clientes tenham em sua posse, nem por eventuais incumprimentos do RGPD.
CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO E DADOS DO CLIENTE
A TRIGÉNIUS, durante as intervenções realizadas pelos seus colaboradores, sejam elas através de acessos remotos, telefónicas, presencial ou outro tipo de assistência, garante total confidencialidade relativa a toda informação do Cliente. O acesso remoto ao sistema do cliente está autorizado caso este não nos faça chegar nenhuma informação por escrito em contrário.
