Neste setor de atividade o mais importante é a fidelização de clientes e todo o seu historial. Para tal existem ferramentas que permitem analisar o histórico dos tratamentos/serviços efetuados por cliente com pesquisa no POS assim como, registo de informações complementares.

Existem, ainda, ferramentas como o envio de SMS para alertar clientes (mesma venda) e com processamento de comissões.

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