AGENDA DISPONIBILIDADE E MARCAÇÕES

O MedicineOne permite a gestão completa das agendas dos profissionais clínicos, de espaços e de equipamentos num ambiente semelhante à mais popular agenda, o Microsoft® Outlook. Para cada um destes é possível definir, de forma inteiramente livre, os horários de trabalho, a duração dos ciclos, bem como os actos associados. Através do uso de cores na definição dos horários, é possível aos gestores da agenda efectuarem uma leitura fácil e rápida da organização e preenchimento da mesma.

A consulta das agendas é extremamente fácil, uma vez que permite o uso de várias vistas de dia, semana, mês, ou dias seleccionados. A pesquisa de marcações ou de vagas é também suportada de forma simples e rápida para facilitar o processo de agendamento. As marcações obedecem a um conjunto de regras configuradas no BackOffice que reflectem as regras de funcionamento da unidade de saúde.

À medida que os utentes chegam à unidade de saúde e são atendidos, as marcações vão alterando o seu estado, sendo este reflectido na agenda através de cores específicas para cada um. Cada profissional pode efectuar bloqueios de tempo na sua agenda para impedir marcações em períodos da sua ausência.

Além da gestão das marcações, é também possível gerir listas de espera para marcações por pessoa, espaços, equipamentos ou especialidades, que podem posteriormente ser transferidas para uma das agendas da unidade de saúde.

Dentro do módulo administrativo, é ainda possível realizar importantes actividades administrativas interigadas com os profissionais de saúde como: renovação de forma completamente electrónica de receituário crónico, pedidos de guias de consulta, de credenciais de análises e MCDTs, bem como outros pedidos. Cada um destes pedidos é transformado em tarefas de trabalho que entram nas listas de trabalho de cada profissional. Desta forma, é dispensado o papel habitualmente usado, os profissionais clínicos são informados instantaneamente das tarefas a realizar e poderão validar e executar o pedido com apenas alguns cliques de rato.

Através do portal MedicineOne, os utentes poderão também, depois de entrar na zona reservada com os seus dados pessoais, solicitar a realização de algumas destas actividades como o pedido de renovação de receituário e pedido de marcação de consulta.

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